A. Postanowienia ogólne

I. Przedmiot regulaminu

Regulamin określa praktyczne zasady płatności oraz realizacji umowy sprzedaży usług na stronie www.ac24.com.pl (w tym na poddomenach).

II. Sprzedawca

Sprzedawcą zawierającym umowę sprzedaży z Kupującym jest PUH “AUTO-MIX” ZACHAREK TOMASZ z siedzibą w Chełmnie, NIP: 8751087388, REGON: 870601438, zwana w dalszej części Sprzedającym. Siedziba Sprzedającego oraz adres korespondencyjny: PUH “AUTO-MIX” ZACHAREK TOMASZ ul. Nowe Dobra 99D 86-200 Chełmno

B. Warunki realizacji umowy sprzedaży usług i produktów

I. Zamówienia

1. Rezerwacje przyjmowane są przez stronę internetową za pomocą udostępnionego formularza rezerwacji.
2. W rezerwacji dokonuje się:
   • wyboru terminu, usług dodatkowych oraz rodzaju wejścia (np. jednorazowe wejście),
   • wskazania danych osoby rezerwującej oraz adresu email, na który ma być wysłane potwierdzenie,
   • wyboru sposobu płatności.
3. Umowa dotycząca jednorazowego wejścia na siłownię zostaje zawarta po dokonaniu rezerwacji oraz dokonaniu płatności. O fakcie przyjęcia rezerwacji do realizacji Użytkownik zostanie poinformowany pocztą elektroniczną na podany adres email.

II. Płatność

1. Zamieszczona na stronach Sprzedającego podane ceny są cenami brutto.
2. Kupujący może wybrać następujące formy płatności:
   • płatność kartą;
   • przelew bankowy;
   • bramka płatności Przelewy24;

III. Dostawa

1. Dostawa zamówionych towarów odbywa się za pośrednictwem poczty elektronicznej. Po dokonaniu zakupu i opłaceniu jednorazowego wejścia na siłownię, klient otrzymuje jednorazowy kod dostępu, który umożliwia otwarcie drzwi siłowni za pomocą inteligentnej klamki. Kod jest wysyłany drogą elektroniczną na podany adres email.
2. Czas dostarczenia kodu wynosi maksymalnie 24 godziny od momentu przyjęcia rezerwacji do realizacji, choć zazwyczaj jest on przesyłany natychmiast po zaksięgowaniu płatności.
3. W przypadku opóźnienia w dostarczeniu kodu dostępu, klient zostanie o tym niezwłocznie poinformowany drogą e-mailową lub telefonicznie w celu ustalenia nowych parametrów realizacji zamówienia.

C. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (ZWROTY)

1. Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów, konsument ma prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty zakupu, składając stosowne oświadczenie na piśmie.Jednakże, prawo do odstąpienia nie przysługuje w przypadku, gdy usługa (jednorazowe wejście na siłownię) została w pełni zrealizowana, tj. po skorzystaniu z wejścia przez konsumenta, zgodnie z art. 38 pkt 1 Ustawy o prawach konsumenta. W przypadku, gdy usługa nie została jeszcze zrealizowana, konsument ma prawo odstąpić od umowy, o ile spełnione są warunki ustawowe.
2. Zwrot całej kwoty, zapłaconej za zakupione produkty, nastąpi wyłącznie przelewem na wskazany przez Kupującego rachunek bankowy.
3. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy sprzedaży można kierować na adres: PUH “AUTO-MIX” ZACHAREK TOMASZ, ul. Nowe Dobra 99D, 86-200 Chełmno; lub za pomocą poczty internetowej: reservation@ac24.com.pl
4. W przypadku rezygnacji z jednorazowego wejścia na siłownię, jeżeli Kupujący nie spełni warunków uprawniających do odstąpienia od umowy (np. jeżeli usługa została już w pełni zrealizowana lub termin na złożenie oświadczenia o odstąpieniu minął), zwrot nie zostanie przyjęty do realizacji.

D. POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE

1. Zgodnie z ustawą z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu Cywilnego (Dz.U. Nr 141, poz. 1176), Sprzedawca odpowiada wobec Kupującego, jeżeli towar konsumpcyjny jest niezgodny z umową.
2. Kupujący ma prawo do złożenia reklamacji w ciągu dwóch lat od daty zakupu pod warunkiem zawiadomienia Sprzedającego o wadzie w ciągu dwóch miesięcy od stwierdzenia niezgodności towaru z umową.
3. Reklamacje należy kierować na adres:PUH “AUTO-MIX” ZACHAREK TOMASZ ul. Nowe Dobra 99D 86-200 Chełmnolub przy pomocy poczty elektronicznej na adres: contact@ac24.com.pl

4. Kupujący ma prawo żądać, aby usługa została wykonana zgodnie z umową. W przypadku stwierdzenia niezgodności usługi z umową, Kupujący może żądać doprowadzenia usługi do stanu zgodnego z umową poprzez jej nieodpłatne powtórzenie (np. możliwość skorzystania z innego terminu).
5. Reklamacja rozpatrzona będzie w terminie 14 dni od daty jej złożenia.

E. POLITYKA PRYWATNOŚCI (DANE OSOBOWE)

1. Politykę prywatności można znaleźć pod adresem: https://ac24.com.pl/polityka-prywatnosci/

F. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego oraz inne przepisy prawa (w szczególności: Ustawa z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej, Ustawa z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną).